腾讯“互联网+警务”峰会召开,打造智慧型警务“新”服务

2016年5月26日,首届腾讯“互联网+警务”峰会在苏州工业园区会议中心召开。此次峰会由腾讯公司与苏州市公安局联合举办,以"新警务、全互联"为主题,针对传统警务工作的瓶颈,发布了腾讯“互联网+警务”七大解决方案,并在“智慧城市生活”与“智能警务技术”两个分论坛具体展示了微信城市服务、腾讯云、位置大数据开放平台等全面丰富的“互联网+警务”支持产品,助力“互联网+警务”服务升级。

腾讯“互联网+警务”峰会召开,打造智慧型警务“新”服务

(腾讯“互联网+警务”解决方案正式发布)

在本次峰会上,苏州市副市长、公安局长李京生,腾讯公司副总裁王波,以及腾讯互联网+战略合作总经理张巍分别发表了主题演讲和分享。来自公安系统的领导、来宾、以及全国各地媒体出席了本次峰会,共同探讨了“互联网+警务”的推进现状、解决方案和发展趋势。

“互联网+警务” 提升警务系统,打造智慧型警务服务

自从李克强总理在政府工作报告中明确提出制定“互联网+行动计划”以来,如何拥抱互联网,将互联网思维与传统产业相结合,已经成为当今最重要的课题之一。对此腾讯公司副总裁王波表示,“腾讯公司一直是‘互联网+’的积极倡导者和推动者,我们在很多场合不止一次地提到过‘互联网+’的基础是连接。马化腾先生也多次提到,腾讯的目标是‘连接一切’。通过连接,互联网可以与各领域深度融合,推动各行各业的发展。”

在会上,王波分享了腾讯在推动“互联网+警务”方面的工作。他认为,在与公安警务部门的合作中,腾讯可以凭借在大数据、云计算等方面的技术优势和高效的用户触达能力,打破时间、办公场地、人力数量及繁琐流程的限制,建立起24小时“不打烊”的“互联网+警务”服务平台,和“以人为核心”的全新服务范式,实现警务服务从1.0向2.0升级。

与苏州公安部门的合作堪称是“互联网+警务”的典范之一。在会上,苏州副市长、公安局局长李京生表示,苏州公安局与腾讯合作启动的“苏州微警务”项目建设,可进一步整合公安的各项服务资源,创新服务群众、社会管理、内部管理等方面的警务、政务工作,为深化公安改革提供新动力、打造新亮点。

据了解,依托腾讯的“两微一平台”,即公安微信公众号、公安微信企业号、微信城市服务,苏州公安构建了以“苏州公安微警务”公众号、“苏州交警”公众号+五县市局公众号为框架的“2+5”微警务建设模式,并结合苏州警务实际,创新拓展“特色项目”,进一步丰富微警务功能模块和服务事项。

截至目前,“苏州公安微警务”一期+二期已上线66个功能点,其中包括交通违法处理、智能出行、自助移车、开锁求助、出入境办事服务等群众关注的多个创新特色应用,通过近两个月的推广,全市微警务用户数达到70万,访问量超200万,其中完成交通违法处理近4万笔,在线缴交罚款超300万元。

同时,李京生在会上还宣布,为进一步深化与腾讯的合作,微信平台的苏州城市服务功能和“苏州警信通”微信企业号即日起正式上线运营。

突破瓶颈,开放协作,七大解决方案助力“互联网+警务”

为推动传统警务工作的升级,解决目前警务工作中存在的服务方式单一、信息发布滞塞、执法管理技术落后,以及协同管理效率低等瓶颈问题,腾讯公司在本次峰会上提出了七大“互联网+警务”解决方案,即公众服务解决方案、智能交通解决方案、社会治安综合管理解决方案、警务协同管理解决方案、人脸核身解决方案、反诈解决方案、警务云解决方案。

基于此解决方案腾讯还展示了一系列的“互联网+警务”产品。如在本次峰会“智慧城市生活”分论坛上,重点介绍了警民服务类产品。微信红包奖励交通违法举报、微信110报警、无证人员住宿人脸核身等技术与功能都颇具亮点。其中,微信红包奖励交通违法举报,打通了微信支付功能,交通违法举报领奖实现足不出户、一键搞定,不但有利于提高举报线索质量,还能充分调动群众积极性。

腾讯“互联网+警务”峰会召开,打造智慧型警务“新”服务

(腾讯警务云解决方案)

“智能警务技术”分论坛则着重分享了腾讯公司和公安警务在技术上的合作,提出包括腾讯位置大数据、腾讯智能交通、反诈骗产品、腾讯云、企业号和RTX产品等产品对警务工作的帮助和提升。其中微信企业号在公安部门中广泛应用,打通各级部门内部系统,统筹各个模块工作,再造警务流程,有效提升了内部协同工作效率,让民警办公办事更多地通过指尖一键搞定。

截至目前,“互联网+警务”已经在全国展开,腾讯已经与公安部交管局、公安部出入境管理局以及20+省市展开了深入合作,包括广东省厅、广西省厅、辽宁省厅、黑龙江省厅等;并即将与河北省厅、山东省厅、重庆、天津等城市开展后续合作。

腾讯“互联网+警务”峰会召开,打造智慧型警务“新”服务

(腾讯的战略布局)

未来,腾讯将不断深入与公安部门的合作,进一步挖掘警民需求,提供个性化的“互联网+警务”解决方案,全面助力警务服务的模式升级。

 


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