如果你正在创业的路上奔跑,那么你一定会遭遇一个尴尬的境地:公司仅仅有一个雏形,还远没有到需要招聘一名财务的地步,但创业怎么能不涉及财务事项?不管你花不花钱,它就在那里,不来不去。
当然,“太阳底下没有新鲜事”,你所遭遇的,今天我们的主人公Mike McDerment也感同身受。
“记账本不该是一件痛苦的事”
2003年的时候,Mike McDerment正运营着一家四人的设计事务所。有了订单当然嗨森,然而……他对发票什么的实在头痛。当时市面上缺乏面向小型企业的会计软件,“小公司也要被迫使用复杂的会计软件,甚至是用word和excel来完成财务工作,这简直太糟糕了。”
后来McDerment想,干脆,我们开一家能帮大家解决这种问题的公司吧。于是在接下来的两周内,McDerment编写了一个基础解决方案。随后,Mike将原来的职员Joe Sawada和Levi Cooperman拉拢来做这个发票系统。这就是后来Freshbooks的前身。
他们花了一年时间研发产品并推向市场,从开始决定做FreshBooks之后,他们在Mike父母家里的地下室工作了三年半。一年后,猜猜结果如何?
10个用户,每个月99美金的收入。
天将降大任于斯人,必先苦其心志。然而McDerment并没有放弃FreshBooks,慢慢地,事业开始有了起色。
直到2014年7月,公司拿到3000万的A轮融资。而近两年,公司的用户数翻了一倍。在今天,FreshBooks有着北美第二多的在线付费用户,紧随QuickBooks。而在全球,超过120个国家的1000万用户在使用FreshBooks的服务,搞定发票的一切事务——发送、收集、打印、支付一条龙,此外公司还提供花销记录和在线支付追溯等记账服务。
据官方统计,因为使用了FreshBooks,顾客每年平均节省192个小时,好评度达到97.3%。McDerment说,他之所以能坚持下来,是因为他找到了和团队共事的乐趣,以及为他人服务的热情。
专注中小企业的长尾
FICO(财务管理)在SaaS中处于一个非常专业的地位,所以一般人都不敢轻易涉及。然而FreshBooks以一种异军突起的方式解决了这个问题。和老牌的财务会计分录软件QuickBooks不同的是,FreshBooks专注的用户不乏一人团队,第一次创业的也不在少数,这样的长尾足以让FreshBooks得到数十亿美元的收入。
目前FreshBooks是市面上唯一专门面向中小型服务类企业,甚至是个体户的公司。它的这一段公司介绍很好地描述了他们的用户画像:
“如果你的工作是以服务创造价值,FreshBooks简直就是为你量身定做的服务。不管你是律师、营销人员、水暖工、室内设计师,还是理疗师、建筑师、网页设计者——如果你运用自己的时间和专业知识为他人创造价值,解决问题,相信我们秉承非凡的客户服务所创造的产品,省却学习会计知识的各种成本,可以为您节省宝贵的时间,更好地为他人服务。”
公司的主要业务有如下几个方面:
操作简便且快速的在线发票软件——FreshBooks就是靠这个起家的。只需轻轻一点,系统就能在短短几秒内自动生成条目清晰的电子发票,并且支持下载和打印。而且不管对方用何种方式付款,用户都能随时查看和统计,甚至还能给对方发送催款提醒。
轻松记账——提供记账功能,支持从银行卡和信用卡中自动导入数据,并进行分类。而每项面向客户的款项,也可以轻松添加报销事项,并与第一点提到的在线发票软件同步。
计时器功能——时间也是金钱,FreshBooks推出的计时功能似乎就在告诉我们这一点,不过也许FreshBooks的用意在于,用户用它记录下记账和处理财务的时间,一年下来会发现FreshBooks为用户节省了很多时间成本。当然,和客户沟通的时间也可以记录下来。
报告生成——一键生成的懒人设计,一目了然地获取盈利亏损状况,花销情况,税收明细,甚至还能查到客户拖延付款的统计表(哪几个客户是拖延鬼?)。中小企业和个体户每年的报税单,有了FreshBooks的帮助就方便多了。
在线支付——FreshBooks还提供VISA、MasterCard和American Express在内的在线支付方式,用户生成发票单后,对方只需直接在网上支付,就可以收到发票了。
近日,FreshBooks推出了新版兼容安卓设备的读卡器。该移动读卡器可以直接插入手机插孔,实现信用卡或借记卡转账,并生成电子发票。这是FreshBooks继去年12月推出了iOS版本后的又一重大进展,意味着Freshbooks在移动支付领域又攻下一城。
创业狗McDerment在云会计上死磕了十几年,致力于要让会计事务变得更加简单轻松,为的就是让其它创业狗们不再为此而烦忧。“记账本不该是一件痛苦的事”。这是FreshBooks的宗旨,同样也是McDerment的愿景。
不过即使是在北美,FreshBooks也还有很大的发展空间,而在中国,有不少FICO的软件已经出现,例如畅捷通、大账房、金蝶易记账、管家婆、RFC云财务、闪电报销等,但执牛耳的FICO公司还没有出现。不知道下一个中国的FreshBooks什么时候来拯救一下我国的创业团队呢?让我们拭目以待。
头图via mobile-cuisine
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