几经反转,“逗鹅冤”事件迎来了最终结局。
7 月 10 日,腾讯与老干妈携手发表联合声明,已理清误会,腾讯已向老干妈一方当面致歉,后续双方将积极探索并开启一系列正式合作。
双方声明如下:
近期腾讯与老干妈相关事件受到社会各界的关注。对此,腾讯与老干妈方面联合声明如下:
1、感谢贵阳公安对于此案件的高度重视和积极行动,让犯罪嫌疑人得以快速落网。腾讯已向法院申请撤回财产保全申请及本案诉讼,并就合同诈骗行为已向贵阳公安报案。腾讯和老干妈双方后续将积极配合相关法律程序的推进。
2、过去数日内,腾讯和老干妈双方进行了深入沟通,双方已厘清误解。对于事件过程中的种种误会和欠妥之处,腾讯已向老干妈方面当面致歉,后续腾讯将进一步完善相关流程。未来双方也将积极探索并开启一系列正式合作。
3、由于此事对社会公共舆论资源造成过多占用,我们深表歉意。
至此,腾讯和老干妈的纠纷正式告一段落。
对于这样的结局,网友也调侃称:这次没被骗吧?
但这份声明并没有回答网友的疑问,比如:作为互联网巨头,腾讯怎么能在未验证这三人身份的情况下签署合同?这明显与常识不符。
又比如,既然老干妈真的没有参加,那么由谁来制作合作的辣椒酱礼盒?
再比如,腾讯方面是怎么向这三个人追债的?他们私刻萝卜公章真的就是为了出售游戏礼包码?还有那家收到律师函的搜索引擎公司就没下文了?难道鹅厂就被白白骗了 1640 万?
此外,关于腾讯和老干妈谁赢谁输的问题也在知乎上引起了热烈讨论。
鹅厂和老干妈的年度乌龙大戏
首先,我们来梳理一下这场乌龙大戏的时间线。
6 月 29 日,鹅厂的一纸诉状冲上热搜。
诉讼书显示,原告腾讯请求查封、冻结被告贵阳南明老干妈风味食品销售有限公司、贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司名下价值人民币 16240600 元的财产。
广东省深圳市南山区人民法院同意原告腾讯请求查封、冻结被告老干妈公司公司名下 16240600 元财产。
6 月 30 日下午,腾讯回应称:
老干妈在腾讯投放了千万元广告,但无视合同长期拖欠未支付,腾讯被迫依法起诉,申请冻结了对方应支付的欠款金额。
但“老实人”老干妈一脸懵,6 月 30 日下午老干妈发布声明称:
我司从未与腾讯公司或授权他人与腾讯公司就“老干妈”品牌签署《联合市场推广合作协议》,且我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作。
这是什么剧情?紧接着,让鹅厂和老干妈都惊掉下巴的故事转折点来了。
6 月 30 日下午 13 点 58 分,贵阳警方发布消息称经初步查明,系 3 名犯罪嫌疑人伪造老干妈公司印章,冒充该公司市场经营部经理,与腾讯公司签订合作协议。
被网友戏称“南山不败”的腾讯居然被骗了?
南山不败即没人能在法国投降之前占领巴黎,也没人能在南山法院打败腾讯,号称东半球最强法务团的腾讯。
史称“逗鹅冤”。
被全民调侃的鹅厂也开始了自我调侃,自嘲自己是个“憨憨”,直言“一言难尽”,并自掏腰包买 1000 瓶老干妈征集线索,以防止类似事件再次发生。
还专门制作并在 B 站上发布了杨超越改版视频,诉说一只憨憨企鹅的委屈,该视频播放量超过 750 万,留言超过 7 万。
同样。官宣握手言和后,腾讯在 B 站也发布了相关视频:“联合官宣!腾讯老干妈握手言和”,引来大批 B 站网友的热捧。
网友高呼:鹅爹干妈 CP ,锁了锁了,期待后续合作!
究竟谁比较吃亏?
鹅厂和老干妈以和好收场是意料之中,不过让吃瓜群众好奇的是,在这场乌龙事件中究竟谁吃亏,谁稳赚呢?
说起赢家,许多网友第一反应肯定是老干妈。人在家中坐,广告天上来,一分钱没花,就有人帮自己做了 1600 多万的推广,各种联名、周边有模有样。
但事实是,到现在为止腾讯和老干妈的这起乌龙纠纷仍有许多疑点没有说清,腾讯在公开回应中提到的 " 其实,但是,一言难尽 ..." 也侧面说明了在这起事件背后远没有吃瓜群众看到的那么简单。
许多逻辑无法说通,是真的被骗?还是顶包背锅?或者早有预谋?其中的责任划分还有待警方的进一步调查。
最终情况还要以警方调查结果为准。
关于双方谁赢谁输的问题,网友们讨论的也十分热烈,但有一个大家都认同的观点:老干妈可能不亏,但腾讯一定血赚。
怎么说呢?
逗鹅冤事件后,一个销量大增,一个流量暴涨。
雷锋网了解到,作为一个创立 24 年的国民品牌,一路从贵州火遍了全球,而”老干妈“的创始人陶华碧一直奉行不贷款、不参股、不融资、不上市的策略。老干妈是一家名副其实的家族企业,股权结构异常简单,只有陶华碧和两个儿子。2014 年,陶华碧退出公司股东行列,公司由两个儿子接管,2015 年,老干妈把偏贵但口感较好的贵州辣椒换成了便宜的河南辣椒,导致老干妈口味变化。
从此开始,老干妈的销量和业绩开始双双下滑,排除 2015 年没披露数据,也呈现出连续 3 年业绩下滑的态势。期间还出现了员工偷走配方的乌龙事件,导致老干妈损失上千万。
逗鹅冤事件后,据苏宁易购数据显示,7 月 1 日,老干妈搜索量增长了400%,销量环比增长超 2 倍。京东数据显示,7 月 1 日,老干妈搜索量同比增加 300%,成交额同比增长超 100%;7 月 2 日截至 15:15,搜索量同比增加 600%,成交额同比增长超 200%。
此外,借着舆论的高潮,电商平台也纷纷凑热闹。据媒体报道,多家电商平台、食品专卖店都启动了老干妈辣酱的促销活动。
这波真的不亏。
再来看下腾讯这边的操作:
事件发酵之后,腾讯的首次回应是在 B 站;而当腾讯跟进发布二次回应的时候,首发平台仍是 B 站,并且其回应的内容采用的是魔改杨超越的发言。
值得注意的是,B 站作为腾讯投资的平台,在近日依靠《后浪》视频逐渐成为破圈之王后,又迎来社会性新闻以及互联网巨头们的品牌加持。B 站此次已经成为舆论的发酵地,很显然,腾讯想要把流量倾斜在自己的地盘上。
除此之外,各家互联网公司也趁机收割了一波流量。
从支付宝的天下无假章,到百度的与我无瓜,从苏宁的备好货,到淘宝的老干妈直播。这几天,众多互联网公司纷纷参与到这一事件中来,借机做了一拨广告营销。
正如知乎网友所说,对于腾讯而言,损失 1600 万却带来了高流量的关注,这对于鹅厂来说,又何尝是一件坏事?
毕竟成年人的世界里,对错不重要,重要的是利益。
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参考资料:
【1】https://www.zhihu.com/question/406122461
【2】https://www.leiphone.com/news/202007/bQMUU3FVpPoAmXcT.html
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