宅客孙鹏:做体验,才有意思

孙鹏姓孙(这还用说),他在的公司名叫悟空工作室,落在北京东四环外的一座大楼里。工作室进门摆了若干的电视和显示器,孙的办公室里挂了一兜遥控器,分门别类、五花八门。

悟空做的主要是两款产品:悟空助手和悟空遥控。去年笔者跟孙鹏聊天的时候,他们绝大部分的关注点还在悟空助手上。悟空助手是一款PC端的应用市场,通过WiFi向同一个网络里的盒子推送、安装应用。用当时他的话说,就是解决“盒子怎样能方便地安装应用”的问题。等宅客君上周来工作室拜访时,他们的大部分精力已经从悟空助手转移到手机遥控上了。

以下是宅客君和技术宅孙鹏的部分对话,其中孙代孙鹏,宅代宅客君。

宅:为什么现在不做PC端的助手了?

孙:我们当时做PC端助手想的是解决盒子上安装应用的问题(当时各个电视自己的官方store里应用很少),我们从PC上找好应用然后推送上去安装。但后来发现PC端助手有一个问题,就是当用户使用助手的时候他不一定能正对着电视。而PC和电视如果不在一个视野里,悟空助手用起来就没那么方便了,这个体验有问题。

宅:做手机遥控是为什么?

孙:手机遥控不存在像PC助手一样的问题,手机是随身的。其次是电视遥控器各家都有在做,但做得好的(虽然有)当真少。

宅:现在电视助手+手机遥控都是大厂家的标配,比如360、比如迅雷,我们跟他们有什么差异?

孙:大厂做电视助手做的其实是应用分发,除了技术更多的是上下游的资源和渠道,而这个是小厂不擅长的。做遥控,我们更精细,也更专业。

宅:我们认为遥控是什么?

孙:看电视,人们以前用遥控的逻辑是是非题(Yes or NO)。所以现在我们也千万不能让他们做选择题,甚至填空题。遥控器是观看内容的入口,所以现在我们除了常规的遥控面板,还在手机上做了应用管理(类似Android的主屏,相当于将电视的app图标抓回到手机上),因为如果用方向键在电视上选中一个应用,你可能需要N次换页,在手机上选能一次到位;其次,我们正在做一系列视频的入口,用户通过手机上的一个Tab能直接播放一个视频,这个比选择频道更直观。

宅客孙鹏:做体验,才有意思

孙鹏早年在一个知名的浏览器公司工作,之后项目收购孙鹏退了出来。做PC端的电视助手,是因为13年的盒子市场增长,刚好盒子们的应用内容还不够丰富。再次遇到孙鹏的时候,盒子现在的市场量级跟13年又不一样了。

宅客君上周去拜访的时候,刚好逢总菊的“关闭令”,对此,孙鹏和悟空们的看法比较简单,对于小的团队做好产品和工具的体验,最后体验好的产品自然能脱颖而出。悟空遥控目前的用户量大概在10来万,放到互联网产品里并不大。但他们目前扩张得很快,宅客君也期待他们新版的产品上线。

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