日前,随着春运热度的不断升高,一个既可以抢票又可以在火车上办年货的APP——高铁管家迅速火爆起来。通过高铁管家的“预付抢票”功能,在票源紧张时不仅可以提升5至6倍抢票成功率,更可以在过年回家的火车上轻松搞定年货,轻轻松松回家过年不再是梦想。记者了解到,作为典型的场景创新应用航班管家和高铁管家,分别占据飞机和火车两大出行流量入口,正在打造围绕时间、空间、人际关系组成的多种场景下的创新型电商服务平台。
据了解,航班管家和高铁管家聚焦高品质人群,为他们打造品质生活,以出行票务服务为切入点,深入洞悉到移动互联下的场景化趋势,不断优化服务内容与水平。王江介绍说,目前高铁管家的“旅行服务”板块接入了6个周边服务应用,包括高铁商城、伙力五星-订酒店、伙力·食、机票预订、伙力专车及艺龙酒店预订等。6大应用将用户的吃、住、行、购各种场景需求一网打尽,大大提高了用户的出行效率和出行体验。
据悉,得益于高铁管家订票业务的良好体验,加上平台对商品信息的精准推送,用户在高铁商城购买力远高于其他同类型商城。据高铁管家相关负责人介绍,目前高铁商城已经吸引了上数百个品牌商户入驻,对于品牌商户而言,巨大的流量带来的广告作用、精准的用户决策群体和定制专属产品的利润空间,这些都是高铁商城所独具的平台价值。
不仅如此,利用平台进行理财,也在场景电商中也得到了实现,出行宝和真融宝两款产品受到了许多高端出行人士的喜爱。积分当钱花,真融宝创新性的开辟了用积分做理财的新方式。用户在高铁商城上积累的管家积分直接与真融宝理财金动态匹配,用户可以直接领取相应数额的真融宝理财体验金,获得高额收益。而出行宝则更加灵活,利用用户在火车上的出行时间进行理财,投注本金由用户决定,投注越多收益越高。
高铁管家CEO王江坦言,未来高铁管家将继续深耕出行场景化跨界服务,致力于旅游产业链生态圈重建管家。“管家”旗下的伙力系列——伙力食(私厨)、伙力专车、伙力红酒等已在运作中,其中伙力红酒计划于明年3月份面市,而伙力专车突破每天一万个定单,由于精准定位于机场和火车站间的接送车场景服务,使得火力专车即便面对滴滴专业这样巨头级的对手,也依然具有可以抗衡的能量和实力。
在易观智库最新发布的10月份旅游类APP TOP50榜单中,高铁管家以599.9万的活跃用户人数高居第四位,在火车票预订软件中仅次于12306官方版(活跃用户人数817.8万)。分析人士表示,高铁管家以更优的用户体验和技术手段,不断地满足出行者的各种场景化需求,这种基于场景化消费而考虑和设计的场景电商思路,让高铁管家快速成长,迅速成为市场同类产品中的佼佼者,未来的市场想象空间将会更加趋于无限。
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