在这个快节奏的时代,我们的记忆力可能已经无法满足记得每一件事情,每次出门不是忘带钱包就是忘带钥匙,一不小心连放在哪里都不记得,那就要急的满头大汗找上一下午了。基于这样的一个情景,在「艾宾浩斯记忆曲线」和吃「黄金搭档」之外,防丢贴片作为新的防忘防丢解决方案开始在市场上崭头露角。
虽然防丢贴片看起来东西小,门槛低,没什么技术含量的样子,但并非每一家厂商都是把防丢贴片出到第三代,哪怕你是百度和360这样的巨头公司。而Nut却专注在这一领域上,在推出了两代防丢贴片之后推出了更小,适用场景也更广泛的第三代防丢贴片——Nut mini。
Nut mini延续了前两代的大部分特点,基于蓝牙连接,并进一步的缩小了体积,从视觉上看大概只有两个电蚊香片叠在一起的大小。功能上也基本保留了之前的所有功能,通过App能够呼叫贴片发出蜂鸣声,断开蓝牙连接可以发生声响提醒用户,还能够记录最后断开的地理位置。
对于这样一个小巧的产品,你可以把它放入钱包,也可以粘贴在自己的随身包或者挂在自行车上等,当然它本身并不带有粘性,而是需要依靠双面胶。总之,它可以及时的提醒你的随身物品是不是忘记带了或者丢到了什么地方,妈妈再也不用担心我丢三落四啦。当然最出乎人意料的是,Nut贴片的月出货量现在达到7万片。
这样一个小产品为何有这么大市场,又是怎样一步步变化的,怀着好奇心与疑问,雷锋网采访了Nut的产品负责人简小量,以下是采访实录(有删改)。
雷锋网(公众号:雷锋网):没记错的话Nut mini已经是第三代产品了,是什么原因坚持让你们做到了第三代呢?
简小量:首先我们是国内最早做的,当时在美国也已经有同类的产品Tile在做,当然我们肯定也是觉得自己是有这个刚需的。同时呢也有很多用户给我们提出很好的建议,而且从销量上来说的话也是在持续往上走的过程,说明这个需求肯定是存在的。我们也是把产品越做越小来适应更多的场景,方便用户用到更广泛的地方去。
在一代的时候我们很明显的是设计在钥匙上用的,你们可以看到一代的产品有一个镂空的环可以挂到钥匙上。但是体积上比较大也比较厚,不太适合放在钱包里或者贴在电脑上。所以后来我们也是想在体积上多下一些功夫让适用的场景可以更多。二代出来之后也是以包里和钥匙上为主。但mini出来之后它的这个体积放在钱包里就不会让人感觉太大。另外它也可以贴在像电脑、自行撤、旅行箱等这样的地方。
雷锋网:像百度和360也做过防丢贴片,但是都只出了一代就没了下文,你对这个问题是怎么看的?
简小量:对于那些大公司来说,这种级别的项目能够获得的资源是最少的,并且还是多个团队进行共享,还面临随时会被砍掉的局面,所以可能综合考虑之后他们就决定不出了。这对于我们来说也是感到一个很奇特的现象,一方面我们的产量越来越高,另一方面我们的对手越来越少。
雷锋网:Nut mini相比前两代去掉了按钮,也就没有了主动寻找手机的功能,这个是受到了体积的限制吗?
简小量:是的,这个主要是基于结构上的考虑,因为我们三代还是想做的更小更薄,这个现在也是业界最小最薄的一款,要是加上按钮的话,它的大小和厚度都会有所增加。我们现在也觉得用户将还是有按钮的需求,所以二代现在也是在同步销售的。我们这样的策略也是考虑用户可能需求不仅仅只是一个贴片,他们可以根据使用的地方不同购买不同的贴片,比如钱包里就放更小的三代,钥匙上有寻找手机的需求可以挂二代。
雷锋网:要求做的更小是用户反馈做多的问题吗,最主要的是反馈信息是在哪方面呢?
简小量:用户反馈很多,比如从一代开始我们就宣称可以放到钱包里,但放进去始终还是觉得太大,他们就觉得你们能不能有一款更小一点的,其实我们这款nut mini也是综合考虑了的用户的意见。像有些用户就贴在自行车上,在屋外就可以一直连接着,他们觉得就想更隐蔽一点,如果丢了也方便寻找,具备一定的防盗的功能。以后我们会努力做得更小,比如贴在护照或者存折上。对于寻物功能方面我们现在和微信也是有合作的,以后会建立一个寻物网络。
雷锋网:那么在做小的过程中是怎么把体积降下来的,如何在缩小体积的同时兼顾续航?
简小量:要做小的话我们也需要和芯片厂商来进行沟通碰撞,选用一些新型的集成度更高的芯片,因为芯片厂商也是在把芯片越做越小的,同时也要兼顾功耗。第二是电池的选型,要做小做薄的话就不能选用太厚的电池,但是续航上又不能太差,我们也是在发射功耗和蓝牙底层协议方面做了很多的优化来改善功耗的表现。第三是蜂鸣器的选型,因为蜂鸣器本身的大小可能就快赶上nut mini的厚度了,所以我们选择了体积更薄的蜂鸣片。
此外将体积缩小的时候也不能说续航也会变差到不能用的程度,因为我们采用的是纽扣电池而不是锂电池,所以在功耗方面肯定是做了许多的限制和优化。之前我们使用的是CR2032型号的电池,而在Nut mini中换成了更薄的CR2016,这个电池在360的防丢贴片上只能使用一周,通过优化在Nut mini上可以使用100天以上,实际上我们的实验室数据达到了132天。
雷锋网:对于防丢贴片来说,误报是非常骚扰用户的行为,那么你们在降低误报率方面是怎么做的呢?
简小量:我们通过一两年来的不停研究目前是有自己的专利算法的,通过算法识别和过滤蓝牙信息来降低误报率。因为在App方面,iOS和Android还不一样,它认为的断开和连接的值并不相同,这就需要我们算法来进行优化。而且我们的算法能够识别出用户和物品之间是真实的距离还是受到了物理阻隔,这样就能够显著的减低误报率。
而且我们这边测试的来看,其实iPhone 6 Plus的蓝牙功率是低于iPhone 6和iPhone 5的,它接受信号的能力会比较差,我们也会针对的做一些优化。而在Android机型方面则更加复杂,我们的App会在用户启动的时候识别出机型来。
雷锋网:那在机型适配方面,你们是适配了多少种机型,怎么选择机型,都是怎么进行适配的?
简小量:机型适配方面其实蓝牙API方面苹果和谷歌都是有相关的规范的,苹果的都是统一的规范,所以适配起来也比较容易,我们适配了从4S以后到6 Plus的机型。而在Android机型方面就比较复杂,在Android 4.3之后谷歌规范了蓝牙连接可穿戴设备的API,但是并不是每一家Android厂商都会按照谷歌的规范来的,严格按照规范来的只有谷歌自己推出的Nexus系列,其他的像小米、华为等第三方厂商大多都是自己写的API,并且这部分并不会对外公开的,这样我们在适配的时候也增加了很多难度。
为了解决这些机型的适配问题,我们的技术小组就只能一个个去跟厂商的底层技术去沟通,有的时候得到的反馈信息也不够,我们只能自己进行研究。目前来说我们适配的机型主要是主流厂商的旗舰的机型,对于机型选择上我们会参考友盟的数据以及用户的反馈,选择一些比较主流的机型,像三星、小米、华为、HTC、魅族的高端机型都做了针对性的适配。
雷锋网:前面你说你们和微信正在进行合作中,是怎么样的合作形式,目前进展到什么程度了?
简小量:是的,我们现在正在和微信进行合作,目前我们是准备打造一个寻物网络。比如你丢失了某样东西,你可以分享到微信群里或者朋友圈,这样你的朋友可以通过这个链接来帮你扫描你丢失的物品。因为它并不是简单的说分享一个链接就行,而是要通过微信API启动蓝牙来进行扫描,所以目前我们和微信还在进一步的合作之中,现在进度预计8月份会进行更新。
雷锋网:目前你们的出货量和发货情况处在一个什么样的水平,能及时满足众筹的用户吗,因为我看到众筹页面上有些用户只有单号但没有物流信息。
简小量:目前我们每月的出货量大概是7万片,并且现在仍然处于一个爬坡的状态。关于物流方面,我们是和圆通进行合作,因为我们这边的产量和发货量在逐渐增加,而那边没有增派人手,所以目前在发货上的确有一些滞后,有事我们也会经常去帮忙发货。天猫和京东那边我们也会按时进行供货,我们现在线下也有渠道,在北京的7-11就可以买到我们的产品,此外我们也在寻找新的渠道销售,比如小米商店可能就是一个很好的渠道。
雷锋网:对于已经售出的防丢贴片,你们能知道有多少贴片是在使用中,又有多少贴片被闲置了吗?
简小量:是的,我们这边是可以检测出有多少贴片在使用中,实际上我们的活跃用户还是很高的,目前的使用率大概在80%多。日活跃用户可能稍低一些,但是周活跃用户的确还是不少的。
后记:
这次采访最让雷锋网编辑吃惊的其实是Nut的出货量已经达到了每月数万的级别,这让雷锋网编辑觉得这个市场现在还有很大的潜力可以挖掘,Nut虽然并没有大公司强悍的实力,却是唯一坚持在防丢贴片领域不断改进的团队。“用户的需求始终使我们继续做下去的动力,只要需求还在那里,我们就会做下去。”简小量相信他们还可以做的更好,卖的更多。
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