数据仓库服务(DWS)事件管理记录为空的问题解决方案

问题现象:用户在创建、扩容、删除dws集群时,在事件管理的菜单目录上查询不到操作的事件记录

排查思路:

1.检查serviceCM =》consoleframework服务配置 =》silvan配置信息 =》region关联service 里面有没有配置当前局点的eventservice服务,并且检查lb地址以及端口是否为31417。consoleframework服务配置

2.登录部署dws服务的cdk集群的master节点机器,执行 curl -kv lb域名:31417 检查网络防火墙端口是否畅通,若curl不通则需要打通cdk到lvs 31417的防火墙端口。

3.检查serviceCM =》consoleframework服务配置 =》stage配置信息 =》服务配置 里面搜索dws服务,点击进入后检查url mapping里面透传文件中的targetService是否为eventservice。

4.如若前三点都排查过正常,则需要登录event容器中查看event日志文件报错信息,再定位原因。


(完)